Часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, что такое новые кабели нг, LS, FR?
Добрый день, данные индексы означают следующее: НГ (не горючий) не распространяет горение; LS – (Low Smoke) с низким выделением удушливого дыма; FR – (Fire Resistanse) огнестойкий, работоспособный в условиях бушующего пожара.
Скажите пожалуйста, чей у Вас кабель?
Мария, спасибо Вам за интерес к нашей компании. Наша компания является отечественным производителем кабельно-проводниковой продукции под маркой «Элкомкабель». Так-же мы поставлям на рынок Казахстана кабельную продукцию производства России. Весь кабель поставляемый нашей компанией имеет высокое качество, и серификаты соответствия. Кабель произведенный в РК имеет сертификаты СТ-KZ. На сегодняшний день на нашем заводе производится свыше 650 маркоразмеров кабельно-проводниковой продукции.
Здравствуйте, меня интересует электротовары оптом. спасибо.
Спасибо Вам за интерес к сотрудничеству с нашей компанией. По вопросам оптовых закупок вы можете обратиться к руководителю отдела продаж в удобном, для Вас городе, все контактные телефоны в разделе «Контакты».
Электрические счетчики 3-х фазные, 3-х тарифным (информация,сколько стоят)
Спасибо Вам за интерес к сотрудничеству с нашей компанией. По вопросам оптовых закупок вы можете обратиться к руководителю отдела продаж в удобном, для Вас городе, все контактные телефоны в разделе «Контакты».
Расскажите а как сейчас, подделывают автоматы и узо брендовые? На рынках говорят разное и при этом большой разброс цен на одни и те же устройства. Как вообще можно сразу отличить автомат IEK настоящий?
К сожалению, сегодня подделываются автоматические выключатели всех торговых марок. Отличить оригинальный автоматический выключатель от поддельного не сложно, бесплатную консультацию по определению подлинности продукции всегда можно получить в нашей компании по телефону +7 (727) 346 88 88.
Здравствуйте, у Вас есть вакансии на трудоустройство?
Спасибо Вам за интерес к работе в нашей компании. Со всеми открытыми вакансиями вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Вакансии».
Здравствуйте, у меня в г.Петропавловске есть магазин электротоваров. На каких условиях возможно стать Вашим дилером?
Вы можете обратиться в отдел продаж г. Алматы для подачи вашей заявки, после ее рассмотрения вам будут предложены дилерские условия сотрудничества.
Ваша компания представлена в других регионах Казахстана?
Наша компания представлена филиалами в 9 городах Казахстана. Для получения контактной информации вы можете обратиться в раздел "Контакты" на этом сайте.
А вы только кабелем торгуете?
В нашем ассортименте болеее 5 500 наименований качественной электротехнической продукции от более чем 40 известных мировых производителей, основные направления в ассортименте компании это: кабельная продукция, свететехническая и ламповая продукция, низковольтная аппаратура, кабеленесущие изделия и электрощитовая продукция собственного производства. Вся продукция находится в наличии на складах нашей компании.
Добрый день! На сайте у Вас указано, что вы сами являетесь производителем кабеля. А вы еще что-нибудь производите?
Наша компания производит с 2005 года на собственном заводе кабельную продукцию, электрощитовое оборудование, кабельные гильзы и наконечники, гофрированнную трубу, более подробную информацию о нашем производстве вы можете прочитать в разделе "О компании". Вся продукция имеет сертификаты соответствия и сертификаты казахстанского содержания СТ-KZ.
Добрый день! Наша строительная компания давно работает с российскими заводами по кабельной продукции. Хотели бы закупаться в Казахстане.
Будем рады сотрудничать с вашей компанией! Кабельная продукция производимая нашей компанией конкурентноспособна и имеет ряд преимуществ перед аналогичной продукцией российских заводов. Продукция выпускается согласно ГОСТам, имеет длинный гарантийный срок, предоставляются сертификаты качества и сертификаты казахстанского содержания СТ-KZ. Кабельная продукция всегда находится в наличии на складах нашей компании. Доставка кабельной продукции по регионам Казахстана осуществляется собственным грузовым транспортом а так-же жд вагонами по согласованию с клиентом.
Подскажите пожалуйста, мне для участия в тендере нужны сертификаты качества и сертификат СТ-KZ. У Вас есть?
Вы можете обратиться в один из филиалов нашей компании и если вы являетесь нашим клиентом, вам будут предоставленны сертификаты казахстанского содержания СТ-KZ на продукцию производимую нашей компанией.
Вы предоставляете гарантию на кабель и другую продукцию?
На всю продукцию производимую либо реализуемую нашей компанией предоставляется гарантия качества. Вся продукция имеет сертификаты качества которые предоставляются клиентам по первому требованию. В зависимости от продукции предоставляется гарантия от 1 до 7 лет. Компания очень внимательно следит за выполнением своих обязательств перед клиентом в области качества продукции. Компания не сотрудничает с непроверенными поставщиками поставляющими продукцию низкого либо сомнительного качества.
Какие гарантии качества вы даете?
На всю продукцию производимую либо реализуемую нашей компанией предоставляется гарантия качества. Вся продукция имеет сертификаты качества которые предоставляются клиентам по первому требованию. В зависимости от продукции предоставляется гарантия от 1 до 7 лет. Компания очень внимательно следит за выполнением своих обязательств перед клиентом в области качества продукции. Компания не сотрудничает с непроверенными поставщиками поставляющими продукцию низкого либо сомнительного качества.
А у Вас предусмотрены какие-нибудь скидки?
У нас гибкая система система скидок для корпоративных клиентов и дилеров. Вы можете обратиться в отдел продаж ближайшего филиала нашей компании для получения более подробной информации.
Вы работаете на условиях отсрочки платежа?
Постоянным клиентам компания предоставляет услуги по отсрочке платежа и кредитному (товарному ) лимиту. Для подробной консультации вам необходимо обратиться в ближайший филиал компании.
Здравствуйте! Я в следующем месяце собираюсь посетить Ваш филиал в Алмате. К какому менеджеру мне обратится?
При первом посещении нашей компании вы можете обратиться к любому менеджеру, после вашего первого обращения за вами будет закреплен персональный менеджер который будет обслуживать вас постоянно.
У Вас есть доставка?
Мы предоставляем для наших клиентов услугу "бесплатная доставка" в черте города Алматы при сумме заказа от 300 000 тенге. Если в находитесь в другом городе Казахстана вы можете обратиться в ближайший филиал нашей компании для организации доставки товара. Доставка товара из Алматы по городам Казахстана (кроме городов Уральск, Атырау, Актобе) осуществляется бесплатно собственным транспортом компании.
Весь товар у Вас в наличии? А то чего нет, долго ждать?
На складах нашей компании находится постоянный запас продукции позволяющий оперативно выполнять заказы клиентов. В случае отсутствия товара на складе вам будут предоставлены варианты альтернативной продукции либо даны сроки поставки продукции. Компания имеет свой парк автотранспортных средств за счет чего логистика прозрачна и доставка товара происходит оперативно в любой город Казахстана.
Здравствуйте! Я представляю проектную организацию. Подскажите пжл, Вы предоставляете какую-нибудь техническую поддержку проектировщикам?
Для вас всегда доступны услуги наших проектных менеджеров и полная техническая поддержка разрабатываемых вами проектов от нашей компании и наших партнеров-производителей продукции. Для проектных организаций и институтов мы предоставляем полный пакет справочной литературы, каталогов, специальных программ обучения, услуги проектного менеджера. С 2014 года запущена совместная программа нашей компании и группы компаний "Интерэлектрокомплет" для проектировщиков "IEK+" а тк-же годовая бесплатная программа обучения совместно с лидирующими международными производителями в электротехнической отрасли: Scneider, Legrand, OOO "Световые технологии", IEK, ITK, OSRAM и многих других. Просим вас связаться с отделом продаж ближайшего филиала компании. Все услуги оказываются бесплатно!
У вас есть открытые вакансии?
Да, открытые вакансии есть, Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте в разделе Вакансии.
Вы проводите обучение для клиентов?
Да, обучение для клиентов мы проводим постоянно, если вы хотите принимать участие в наших семинарах, пожалуйста отправьте ваши данные на электронную почту almaty@ekt.kz с пометкой "Семинар", мы добавим вас в рассылку. Все наши семинары мы проводим бесплатно!
